W-SOS | WAITER BY SMAREGI ONLINE SUPPORT

2013年4月30日火曜日

フリックナビ

テーブル一覧をアイコン表示している場合、
アイコンに対してタッチ時／フリックアップ時／フリックダウン時の動作設定が
可能になりました。

これにより、操作性が大幅に向上しました。

　- 注文→概要画面へ
　- 注文→追加注文画面へ
　- 注文→注文履歴画面へ

※ 設定→端末設定画面で事前に設定します。

クイックコマンド機能

クイックコマンド機能は、「100円OFF」や「数量を ×2 する」などのよく使う操作（コマンド）をあらかじめ登録しておくことで、必要なときにワンアクション（ボタンタップ）のみで利用できるようになる機能です。

クイックコマンド機能の利用

クイックコマンド機能が利用できる画面は２つあります。

１つは注文受付時の「カート」画面（単品コマンド）、もう一つは、テーブルの合計金額を表示する「料金内訳」画面（合計コマンド）です。
それぞれにコマンドを設定することができます。

１）カート画面（単品コマンド）

単品コマンドは、「商品カート」画面に表示されるコマンドです。
※ 「商品カート」画面へは、テーブルを選択 >「商品追加」> 何らかの商品を選択 > 「OK」と進みます。
画面下に表示されているボタン（最大８個）が、クイックコマンド（単品コマンド）です。
ボタンをタップすることで、簡単に値引や割引、数量変更などが行えます。

２）料金内訳画面（合計コマンド）

合計コマンドは、「料金内訳」画面に表示されるコマンドです。
※ 「料金内訳」画面へは、テーブルを選択 >「テーブル概要」>「合計」と進みます。
画面下に表示されているボタン（最大８個）が、クイックコマンド（合計コマンド）です。
ボタンをタップすることで、簡単に値引や割引、数量変更などが行えます。

クイックコマンドの設定

クイックコマンド機能は、ウェイター管理画面にてあらかじめ設定する必要があります。
管理画面メニューの「クイックコマンド」を選択すると、クイックコマンド設定画面が表示されます。

合計コマンド

並び順　：ボタンの並び順です。１〜４は上段、５〜８は下段です。
ボタン名：ボタンの名称です。８文字程度がきれいに表示されます。
コマンド：どの操作を行うかを選択します。
値　　　：コマンドが "割引き" であれば、"何％割り引くか" を記入します。
ボタン色：ボタンの色を指定します。

ここで使用できるコマンドは以下のとおりです。

値引　　　　　"値" に設定された金額が値引きされる
割引　　　　　"値" に設定された割引が実行される
値引クーポン　"値" に設定された金額が値引きされる　　
割引クーポン　"値" に設定された割引が実行される
無料クーポン　価格が無料になる
価格リセット　値引きや割引がリセットされ、定価に戻る
※ コマンドを選択しないと、ボタンは表示されません。

単品コマンド

単品コマンドは、「商品カート」画面に表示されるコマンドです。
　※ 「商品カート」画面へは、テーブルを選択 >「商品追加」> 何らかの商品を選択 > 「OK」と進みます。

並び順　：ボタンの並び順です。１〜４は上段、５〜８は下段です。
ボタン名：ボタンの名称です。８文字程度がきれいに表示されます。
コマンド：どの操作を行うかを選択します。
値　　　：コマンドが "割引き" であれば、"何％割り引くか" を記入します。
ボタン色：ボタンの色を指定します。

ここで使用できるコマンドは以下のとおりです。

値引　　　　　　"値" に設定された金額が値引きされる
割引　　　　　　"値" に設定された割引が実行される
値引クーポン　　"値" に設定された金額が値引きされる　　
割引クーポン　　"値" に設定された割引が実行される
無料クーポン　　価格が無料になる
０円販売　　　　価格が無料になる
価格リセット　　値引きや割引がリセットされ、定価に戻る
数量乗算　　　　数量が "値" 分掛けた数量になる
プリンター設定　"値" にキッチンプリンターのIDを指定することで、そこから印刷される

※ コマンドを選択しないと、ボタンは表示されません。

注意：管理画面で設定したら、ウェイター端末のデータ同期（店舗）を行って下さい

2013年4月17日水曜日

取引結合機能を使って複数のテーブルをまとめて精算する

スマレジの取引結合機能を用いることで、テーブルごとの精算だけではなく
複数のテーブルを合算して精算することができます。

ただし、この操作は非常に複雑です。

オーダー情報を呼び出し、割り込み取引でもう1つのオーダー情報を呼び出します。
そこに割り込まれていたオーダー情報を再度呼び出し、合算させます。

「Waiterで取ったオーダーをスマレジで精算する」で紹介した方法を多用します。
まずは上記の操作の解説をお読みください。

まず、取引の1つを呼び出し、[オプション]の[割り込み]をタップします。

[割り込み]をタップすると現在の情報を一度ストックすることができます。

この状態で[オプション]の[一覧から選択]をタップし、もう1つの取引を呼び出します。

もう一度オプションをタップし、[取引操作]の[取引結合]をタップします。

[取引一覧]が表示され、先ほどストックしておいた取引が表示されます。

これをタップすると2つの取引が合算されます。この状態で精算を行ってください。

このように、同じような操作を繰り返し行います。

もし今何を操作しているのかわからなくなってしまったら、取引情報は消えませんので
一度右上のゴミ箱をタップして新規取引画面に戻し、再度最初からやり直してください。

2013年4月16日火曜日

Waiterで取ったオーダーをスマレジで精算する

Waiterとスマレジにも同じ契約IDを入力すると、
Waiterで操作した取引をスマレジで呼び出すことができます。

つまり、スマレジを使って精算することができるようになります。

まずは通常と同様にWaiterで注文を取ります。

取引完了をタップします。

このあとはスマレジの操作をします。

右上のオプションボタンをタップします。

[仮登録]の[一覧から選択]をタップします。

先ほどWaiterで取引完了としたオーダーが呼び出されます。

あとは、支払方法に合わせて精算します。

Waiterで登録した商品や客層などのマスタ情報は、
同じ契約IDで紐付いたスマレジサーバーに同期されます。

スマレジを通して精算することで、店舗における時間帯別、曜日別、商品別、客層別など
多様な売上分析が可能になり、今後の店舗運営に活かせる重要なデータとなるはずです。

売上分析などスマレジの機能についてはスマレジオンラインサポート「SOS」にて解説しております。
詳しくはそちらをご覧ください。

2013年3月26日火曜日

はじめにお読みください(無料版)

この度はWaiterをお選びいただき、ありがとうございます。

Waiterは、iPhoneやiPadなどを使って
指一本で注文がとれる無料のオーダーエントリーシステムです。

このページでは、無料のWaiterアプリを使って、
一切契約をせずに実際に注文をとれるようにするまでの解説をしていきます。

まずは、アプリのインストールから解説をいたします。

ちなみに、Waiterはスマレジと連携できたり、クラウドサーバーを活用することで
その真価を発揮します。

複数端末、複数店舗の一括管理や、高機能で見やすい管理画面、多彩なオプション。
出先でもリアルタイムに売上状況が見れたり、ときには自分の端末で注文をとったり。

このアプリを使ってみて、
Waiterというものがどういったものかをお確かめください。

もし、ご興味がわいて
より詳しいご説明をご希望になりましたら是非お問い合わせください。

このSOSをご覧になって、おわかりにならなかった点や
解決できなかった点はメールなどでもご対応いたします。

せっかくですから、クラウドサーバーを活用する場合の様子も
ご覧いただければ幸いです。

スマレジオンラインサポート

はじめにお読みください

この度はWaiterをお選びいただき、ありがとうございます。

Waiterは、iPhoneやiPadなどを使って
指一本で注文がとれる無料のオーダーエントリーシステムです。

しかも、スマレジと連携したり、クラウドサーバーを活用することで
Waiterはその真価を発揮します。

複数端末、複数店舗の一括管理や、高機能で見やすい管理画面、多彩なオプション。
出先でもリアルタイムに売上状況が見れたり、ときには自分の端末で注文をとったり。

このページでは、弊社とご契約いただいた方に発行する【契約ID】を用いて
クラウドサーバーを活用する方法を解説していきます。

まずは、アプリのインストールから始めます。

このSOSをご覧になって、おわかりにならなかった点や
解決できなかった点はメールなどでもご対応いたします。

どうぞお気軽にお問い合わせください。

スマレジオンラインサポート